员工天地

抓住用户就等于抓住时代 2018-5-29

      有发于内心的震撼,才能真正付诸行动。
      没有成功的企业,只有时代的企业。
      当时代抛弃你的时候,连一声再见都不会对你说。
      大润发创始人离职时说:我战胜了所有对手,却输给了时代。
      在这个世界上,谁能掌握时代,谁将拥有未来。
      宝洁从1988年进入中国,在最好的时代,达到最鼎盛的繁荣,到如今一路倾颓,日渐西山,与时代失之错臂,无疑令无数人感到彷徨和焦虑。
      要知道,时代的车轮滚滚向前,他不会因任何人而停留,谁又能保证永远能抓住时代的脉搏,谁又知道该如何抓住时代呢?
      实际上,时代并不是玄之又玄的梦幻之门,而是有迹可循。
      在商业时代,最核心的价值,永远是对用户的价值。
      无论是学界疯狂的营销策略、定位理论,还是产品界衣食住行用品,亦或是互联网时代拼流量、比内容,产品和服务永远都是围着用户转。
      当时代变了,用户也将发生改变,当用户变了,时代也将改变。
      对企业来说,抓住时代,就是要抓住用户;抓住了用户,就等于抓住了时代。
      那些不以用户为核心,利欲熏心,以为用户可欺、无视用户体验的企业,终将被用户所抛弃,终将被时代所抛弃。
      因此,面对这样的规律,对征和的有益启示至少有四点:
一、一切的决策围绕客户的需求进行,围绕时代的变化进行,不以自我为原点。
二、要勇于挑战高难度,要勇于跨越当下的温室,美日德的bte365厂经历了上百年才有今天,我们要赶上或者超越,就得借他们的势,借他们的识,接他们的活,这是捷径,这是最有效的通道。
三、对标杆的欣赏,不是在语言和理念中,而在于实践中,在于和他们一样的行动中,唯有动起来,才能学到他们的一切。
四、关于高端定位,必须坚定,坚定,再坚定,否则我们没有出路,更谈不上未来。

副总裁 牟家海


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